Attenti alla vostra privacy su Zoom

In questo periodo si fa grande uso di video-conferenze spesso senza sapere che i nostri dati ele nostre immagini possono essere usate per altri fini

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Seconda parte –
Non va sottovalutato l’allarme che arriva dalla ricerca di Consumer Reports, di cui abbiamo iniziato a parlare ieri, a proposito dei problemi di privacy che proprio una piattaforma tanto diffusa come Zoom può presentare. Due i livelli di criticità, come dicevamo: le informazioni che vengono raccolte e ciò che il tuo host sa di te.

Vediamo oggi alcuni consigli in proposito. Innanzitutto, tieni spenta la fotocamera e il microfono a meno che tu non stia parlando. Se ritieni di dover accendere la fotocamera, Zoom ti consente di scegliere una foto come sfondo per il tuo video. Puoi sceglierne una dal tuo disco rigido o utilizzarne una fornita da Zoom stesso.

Questo può essere importante perché i libri sullo scaffale, i poster o altri oggetti nel tuo spazio vitale possono rivelare informazioni che potresti non voler condividere con alcuni dei tuoi colleghi o clienti.

Quelle immagini della tua camera da letto potrebbero non scomparire al termine della conferenza; possono essere conservate e condivise con persone che non hai mai incontrato.

La condivisione dei dati su Facebook

I problemi però non finiscono qui. Vi è infatti anche un terzo livello di criticità. L’App Zoom per iOS, infatti, invia dati personali a Facebook, anche se gli utenti non dispongono di account Facebook. «Zoom notifica a Facebook quando l’utente apre l’App, i dettagli sul dispositivo dell’utente come il modello, il fuso orario e la città da cui si connettono, il gestore telefonico che stanno utilizzando e un identificatore univoco dell’inserzionista creato dal dispositivo dell’utente quali aziende possono utilizzare per indirizzare un utente con annunci pubblicitari», riporta Motherboard.

Questo tipo di trasferimento dei dati non è raro, soprattutto per Facebook; molte App, infatti, usano i kit di sviluppo software (SDK) di Facebook come mezzo per implementare più facilmente le funzionalità, il che ha anche l’effetto di inviare informazioni direttamente a Facebook.

Ma gli utenti di Zoom potrebbero non essere consapevoli di ciò che sta accadendo, né comprendere che quando utilizzano un prodotto, potrebbero fornire dati a un altro servizio. «È scioccante. Non c’è nulla nell’informativa sulla privacy che lo affronti», ha dichiarato Pat Walshe, di Privacy Matters, che ha analizzato l’informativa sulla privacy di Zoom.

Dopo aver scaricato e aperto l’App, Zoom si connette all’API Graph di Facebook, secondo l’analisi dell’attività di rete. L’API Graph è il modo principale in cui gli sviluppatori acquisiscono o estraggono dati da Facebook. Zoom notifica a Facebook quando l’utente apre l’App, i dettagli sul dispositivo dell’utente come il modello, il fuso orario e la città da cui si connettono, il gestore telefonico che stanno utilizzando e un identificatore univoco dell’inserzionista creato dal dispositivo dell’utente che le aziende possono utilizzare per indirizzare a un utente annunci pubblicitari.

È sempre Facebook il Grande Fratello

Will Strafach, un ricercatore iOS e fondatore dell’App OS incentrata sulla privacy “Guardian”, ha confermato i risultati di Motherboard secondo cui l’App Zoom ha inviato dati a Facebook. «Penso che gli utenti possano decidere cosa pensano di Zoom e di altre App che inviano dati a Facebook, anche se non ci sono prove dirette di dati sensibili condivisi nelle versioni attuali».

L’informativa di Zoom afferma che la società potrebbe raccogliere “Informazioni sul profilo Facebook dell’utente (quando si utilizza Facebook per accedere ai nostri Prodotti o per creare un account per i nostri Prodotti)”, ma non menziona esplicitamente nulla sull’invio di dati a Facebook su utenti Zoom che non hanno affatto un account Facebook.

Facebook ha detto a Motherboard che gli sviluppatori devono essere trasparenti con gli utenti sui dati che le loro App inviano a Facebook. I termini di Facebook dicono: “Se usi i nostri pixel o SDK, dichiari e garantisci ulteriormente di aver fornito agli utenti un avviso solido e sufficientemente importante in merito alla raccolta, alla condivisione e all’utilizzo dei dati dei clienti” e in particolare per le App, “e che terze parti, tra cui Facebook, possono raccogliere o ricevere informazioni dalla tua app e da altre app e utilizzare tali informazioni per fornire servizi di misurazione e annunci mirati”.

La politica sulla privacy di Zoom afferma, invece che: “i nostri fornitori di servizi di terze parti e i partner pubblicitari (ad esempio Google Ads e Google Analytics) raccolgono automaticamente alcune informazioni su di te quando usi i nostri prodotti”, ma non collegano questo tipo di attività a Facebook in modo specifico.

La domanda, quindi, rimane sempre la stessa: le preoccupazioni sulla privacy devono cedere il passo alla comodità di uso? Oppure bisogna mantenere alta la guardia e pretendere sempre maggiori garanzie?
(2 – Fine)

 

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